L'esperienza
Computer Crascì nasce a Castell'umberto (Me) e si avvale di un'assistenza tecnica sul campo con esperienza trentennale.
Qui distribuiamo prodotti informatici, coniugando qualità ed economicità per offrire il miglior rapporto qualità/prezzo, abbinandovi un accurato servizio post-vendita d’assistenza e garantendo la completa soddisfazione del Cliente. Nel nostro punto vendita offriamo non solo hardware ma tutti i servizi e le soluzioni ad esso correlati, con una platea di riferimento fortemente costituita dalla piccola e media impresa.
Proponiamo Personal Computer, Software gestionale, Fax e Fotocopiatrici, Consumabili, Articoli di cancelleria, Arredo per ufficio, Realizzazione reti LAN, Realizzazione siti web.
Il nostro intento è quello di proporci alle imprese come unico fornitore (e quindi unico responsabile) delle risorse informatiche e di supporto necessarie per una corretta ed efficace gestione aziendale.
Tra i nostri punti di forza, oltre all’ampia varietà dell’offerta, vi è un’attenta fase di vendita preceduta da una vera e propria attività di consulenza in cui si propone, al Cliente-azienda, un ventaglio di soluzioni alternative con connessa valutazione della fattibilità tecnica ed economica di ciascuna scelta. L’intento è quello di rendere l’offerta trasparente e chiara, nonché di guidare il Cliente nell’individuazione della soluzione ottima.
Altro fattore che ci rende fortemente competitivi è l’offerta di un servizio d’assistenza tempestivo, efficace ed efficiente. Infatti, non solo si offrono conoscenze aggiornate e competenze su ciascun prodotto da noi proposto, ma, al fine di non interrompere lo svolgimento delle attività produttive, forniamo al Cliente un prodotto sostitutivo da utilizzare nel tempo necessario ad eseguire l’intervento di riparazione o manutenzione. Inoltre la risoluzione di un qualsiasi problema è sempre accompagnata da un’attenta valutazione benefici/costi volta a massimizzare la soddisfazione del Cliente.
Tutto ciò ha fatto sì che non fossimo più dei nemici con cui stipulare dei contratti al ribasso, bensì i principali partner nell’ambito dell’attività di miglioramento continuo dei processi di business condotta dai nostri Clienti.
E la nostra Clientela ha imparato ad apprezzare queste nostre qualità che garantiscono soluzioni competenti a prezzi competitivi e ci ha ricambiato con la fiducia.